Nguyên nhân và hướng khắc phục màn hình cảm ứng HMI Topre
1. Màn hình cảm ứng không phản hồi hoặc phản hồi chậm
Nguyên nhân:
-
Bụi, bụi bẩn hoặc mồ hôi bám trên mặt kính cảm ứng.
-
Lỗi phần cứng cảm ứng.
-
Nhiễu hoặc nhiễu điện từ môi trường.
-
Phần mềm bị treo hoặc lỗi hệ điều hành.
Hướng khắc phục:
-
Vệ sinh sạch mặt kính cảm ứng bằng vải mềm, dung dịch lau màn hình phù hợp.
-
Thử reset hoặc khởi động lại HMI.
-
Cập nhật hoặc nạp lại phần mềm, firmware.
-
Thay thế module cảm ứng nếu xác định hỏng.
2. Màn hình không bật nguồn hoặc không hiển thị gì
Nguyên nhân:
-
Nguồn cấp bị mất hoặc không ổn định.
-
Dây cáp kết nối bị lỏng hoặc đứt.
-
Hỏng nguồn hoặc bo mạch chính.
Hướng khắc phục:
-
Kiểm tra nguồn điện, dây cáp, ổ cắm.
-
Thay thế nguồn cấp hoặc dây cáp nếu cần.
-
Thử với nguồn khác để xác định.
3. Hiện tượng màn hình bị sọc, mờ, hoặc nhiễu
Nguyên nhân:
Hướng khắc phục:
4. Cảm ứng không chính xác hoặc bị đơ
Nguyên nhân:
Hướng khắc phục:
5. Lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành
Nguyên nhân:
Hướng khắc phục:
-
Thực hiện reset về trạng thái mặc định.
-
Nạp lại phần mềm, firmware chính hãng.
-
Kiểm tra và chỉnh sửa phần mềm nếu cần.
6. Môi trường làm việc có nhiều nhiễu hoặc ẩm ướt
Nguyên nhân:
Hướng khắc phục:
-
Đặt HMI ở nơi khô ráo, thoáng mát.
-
Đảm bảo dây cáp, nguồn điện tốt, tránh nhiễu.
Bảng mã lỗi màn hình cảm ứng HMI Topre
| Mã lỗi |
Mô tả lỗi |
Nguyên nhân chính |
Hướng xử lý |
| E01 |
Lỗi nguồn cấp |
Nguồn không ổn định hoặc bị mất |
Kiểm tra nguồn, cáp nguồn, thay nguồn nếu cần |
| E02 |
Lỗi cảm ứng |
Module cảm ứng bị hỏng hoặc kết nối lỏng |
Kiểm tra, vệ sinh, thay module cảm ứng nếu cần |
| E03 |
Lỗi phần mềm hoặc firmware |
File hệ thống bị lỗi hoặc corrupt |
Thực hiện reset hoặc cập nhật firmware |
| E04 |
Lỗi hiển thị hoặc màn hình bị sọc, mờ |
Kết nối dây màn hình lỏng hoặc hỏng phần cứng hiển thị |
Kiểm tra dây, thay màn hình nếu cần |
| E05 |
Lỗi bộ nhớ hoặc dữ liệu |
Bộ nhớ trong bị lỗi hoặc bị đầy |
Reset hệ thống, kiểm tra bộ nhớ, cập nhật phần mềm |
| E06 |
Lỗi truyền dữ liệu |
Kết nối truyền dữ liệu bị gián đoạn hoặc lỗi phần cứng |
Kiểm tra dây cáp, kết nối, thay dây nếu cần |
| E07 |
Lỗi cảm biến ngoại vi |
Các cảm biến kết nối ngoài bị lỗi hoặc hỏng |
Kiểm tra cảm biến, kết nối, thay cảm biến nếu cần |
| E08 |
Lỗi quá nhiệt hoặc quá tải |
Nhiệt độ hoạt động vượt quá giới hạn |
Kiểm tra vị trí lắp đặt, đảm bảo thông gió tốt |
| E09 |
Lỗi phần cứng nội bộ |
Bo mạch chính hoặc các linh kiện nội bộ hỏng |
Liên hệ kỹ thuật để kiểm tra hoặc thay thế linh kiện |
Lỗi thường gặp ở màn hình cảm ứng HMI Topre
-
Màn hình cảm ứng không phản hồi hoặc phản hồi chậm:
- Nguyên nhân: Bụi, bụi bẩn hoặc mồ hôi bám trên mặt kính cảm ứng.
- Giải pháp: Vệ sinh sạch màn hình bằng vải mềm, dung dịch lau màn hình phù hợp.
-
Không bật nguồn hoặc màn hình không hiển thị gì:
- Nguyên nhân: Nguồn cấp không ổn định, dây cắm lỏng, hoặc hỏng nguồn.
- Giải pháp: Kiểm tra nguồn điện, dây cáp, và các thiết bị cấp nguồn.
-
Lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành:
- Nguyên nhân: File hệ thống bị lỗi hoặc phần mềm bị treo.
- Giải pháp: Thực hiện reset về trạng thái mặc định hoặc cập nhật phần mềm, firmware.
-
Lỗi cảm ứng sai hoặc không chính xác:
- Nguyên nhân: Điện dung cảm ứng bị hỏng, hoặc lỗi phần cứng cảm biến.
- Giải pháp: Thử reset cảm ứng, thay thế module cảm ứng nếu cần.
-
Lỗi hiển thị hoặc hình ảnh bị sọc, mờ, hoặc nhiễu:
- Nguyên nhân: Kết nối dây màn hình bị lỏng, hoặc bị hỏng phần cứng hiển thị.
- Giải pháp: Kiểm tra và cắm chặt dây kết nối, thay thế màn hình nếu cần.
-
Lỗi do nhiễu điện từ hoặc môi trường:
- Nguyên nhân: Nhiễu từ các thiết bị điện tử xung quanh hoặc môi trường ẩm ướt.
- Giải pháp: Đặt HMI ở nơi khô ráo, tránh nhiễu điện từ.
-
Lỗi cảm biến hoặc cảm ứng bị đơ:
- Nguyên nhân: Lỗi phần cứng cảm ứng hoặc lỗi phần mềm.
- Giải pháp: Thử reset, cập nhật firmware hoặc thay thế cảm ứng.
Hình ảnh một số màn hình HMI Delta đang được sửa chữa tại Trần Gia Automation
Vì sao chọn TRAN GIA Chuyên sửa màn hình cảm ứng HMI Topre Model: R08RP4 Serial: 0475 Lỗi LCD Panel linh kiện chính hãng
TRAN GIA là một trong những Công Ty có đội ngũ chuyên môn kỹ thuật với tay nghề cao, được huấn luyện chuyên nghiệp và có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tự động hóa. Chúng tôi đã khắc phục cho hàng nghàn khách hàng gặp một số tình trạng thiết bị công nghiệp bị lỗi như vỡ, không lên nguồn, bo khiển, bo động lực, cháy nổ,...ở TP HCM và một số tỉnh lân cận như Đồng Nai, Bình Dương, Bình Phước, Long An, Tây Ninh,..Bên cạnh đó chúng tôi luôn hổ trợ quý khách hàng 24/7 thông qua hotline: 0913 506 739 đẻ được tư vấn một cách tốt nhất.
Lý Do chọn Trần Gia làm nhà cung cấp
-
Đội ngũ kỹ sư đông, giàu kinh nghiệm.
-
Là nhà nhập khẩu trực tiếp linh kiện, phụ kiện chính hãng.
-
Kho Biến tần, dùng cho khách hàng mượn tạm trong lúc chờ sửa chữa
-
Kho linh kiện lớn, đối với những linh kiện tiêu chuẩn luôn luôn có sẵn.
Quy trình sửa chữa Tại Trần Gia
-
Bước 1: Tiếp nhận thiết bị Thiết bị lỗi từ phía khách hàng.
-
Bước 2: Vệ sinh lại thiết bị, kiểm tra tìm lỗi của thiết bị, Báo Giá cho Khách hàng
-
Bước 3: Thông báo về lỗi và đưa ra phương án xử lí,
-
Bước 4: Tiến hành sửa chữa thay thế linh kiện, Chạy thử.
-
Bước 5: Bàn giao thiết bị cho khách hàng và lưu trữ thông tin bảo hành.
Cam kết với khách hàng
Linh kiện
Bảo hành
– Các khu vực chúng tôi chuyên cung cấp màn hình HMI M2I XTOP: Thành phố Hồ Chí Minh, Long An, Bình Dương, Bình Phước, Bà Rịa-Vũng Tàu, Tây Ninh, Tiền Giang, Tp. Cần Thơ, Sóc Trăng, Bến Tre, An Giang, Đồng Tháp, Kiên Giang, Vĩnh Long, Trà Vinh,…
– Chuyên nhận sửa chữa màn hình HMI M2I XTOP xử lí lỗi nhanh chóng TP HCM: Tân Phú, Tân Bình, Gò Vấp, Quận 1, Quận 3, Thủ Đức, Quận 5, Quận 6, Bình Tân, Phú Nhuận, chợ Nhật Tảo, chợ Dân Sinh, KCN Thuận Đạo, KCN Tân Bình, KCN Vĩnh Lộc, KCN Lê Minh Xuân, KCN Mỹ Phước 1, KCN Mỹ Phước 2, KCN Mỹ Phước 3, KCN Sóng Thần, KCN Linh Trung, KCN Hiệp Phước, KCX Tân Thuận, KCN Tân Tạo, KCN Tân Phú Trung, KCN Tây Bắc Củ Chi, KCN Đông Nam, KCN Tân Phú Trung,….
