Các trường hợp lỗi thường gặp khi sử dụng màn hình Schneider
1. Màn hình không lên nguồn
Biểu hiện: Màn hình không sáng, không hiển thị logo Schneider.
Nguyên nhân:
-
Nguồn cấp không ổn định hoặc sai điện áp (đa số dùng 24VDC).
-
Đấu ngược cực tính hoặc nguồn bị sụt áp.
-
Cầu chì hoặc diode bảo vệ trong HMI bị cháy.
-
Bo nguồn hoặc IC nguồn hư.
Khắc phục:
-
Kiểm tra điện áp nguồn, cực tính, jack nguồn.
-
Đo cầu chì bảo vệ trên bo, thay nếu đứt.
-
Nếu nguồn cấp đúng nhưng vẫn không lên → kiểm tra hoặc thay bo nguồn.
2. Màn hình lên nguồn nhưng không hiển thị
Biểu hiện: Có đèn báo nguồn, nhưng màn hình tối đen hoặc trắng xóa.
Nguyên nhân:
-
LCD hoặc đèn nền (backlight) bị hỏng.
-
Dây tín hiệu LCD lỏng, gãy.
-
Mainboard không khởi động.
Khắc phục:
-
Thử chiếu đèn pin vào màn hình, nếu thấy hình mờ → hỏng đèn nền, cần thay LED backlight.
-
Nếu không thấy gì → LCD hoặc main lỗi, cần kiểm tra sâu và thay panel.
3. Màn hình chỉ hiện logo Schneider rồi treo
Biểu hiện: HMI khởi động, dừng ở logo, không vào giao diện.
Nguyên nhân:
-
Lỗi firmware hoặc project bị lỗi.
-
Thẻ nhớ / USB chứa project bị hư hoặc không nhận.
-
Flash bộ nhớ trong bị lỗi.
Khắc phục:
-
Dùng phần mềm Vijeo Designer hoặc EcoStruxure Operator Terminal Expert để nạp lại chương trình.
-
Nạp lại firmware qua công cụ Vijeo Designer Runtime Loader.
-
Nếu vẫn treo → khả năng hư bộ nhớ, cần sửa main.

4. Màn hình bị loạn hoặc liệt cảm ứng
Biểu hiện: Nhấn không đúng vị trí, không phản hồi hoặc cảm ứng tự nhảy.
Nguyên nhân:
-
Lớp film cảm ứng bị chai, ẩm hoặc nứt.
-
Cáp cảm ứng lỏng, oxy hóa.
-
IC touch controller bị lỗi.
Khắc phục:
-
Vệ sinh mặt cảm ứng bằng khăn mềm.
-
Gắn lại dây cảm ứng.
-
Nếu liệt hoàn toàn → thay mặt cảm ứng mới đúng kích thước và loại.
5. Màn hình tự tắt mở / reset liên tục
Biểu hiện: Màn hình đang chạy thì tắt, khởi động lại.
Nguyên nhân:
-
Nguồn 24VDC dao động, sụt áp khi tải nặng.
-
Bo nguồn yếu hoặc IC nguồn lỗi.
-
CPU quá nhiệt, lỗi phần mềm.
Khắc phục:
-
Kiểm tra nguồn cấp ổn định (24V ±10%).
-
Vệ sinh quạt, khe tản nhiệt, tránh để máy quá nóng.
-
Cập nhật firmware hoặc nạp lại project.
6. HMI không giao tiếp được với PLC
Biểu hiện: Báo “Communication Error”, “PLC not responding”.
Nguyên nhân:
-
Cấu hình truyền thông sai (Modbus, Ethernet, RS485…).
-
Sai địa chỉ, baud rate hoặc cổng COM.
-
Dây truyền thông hư, đấu sai chân.
Khắc phục:
-
Kiểm tra cài đặt trong phần mềm (Vijeo Designer / EcoStruxure).
-
Đảm bảo địa chỉ, cổng COM, và giao thức đúng.
-
Thay dây truyền thông hoặc kiểm tra đầu nối.

7. Màn hình báo lỗi “Memory Full”, “System Error” hoặc không nạp được chương trình
Nguyên nhân:
-
Bộ nhớ đầy hoặc lỗi flash.
-
Dự án HMI nặng, vượt quá dung lượng lưu trữ.
-
Firmware quá cũ, không tương thích project mới.
Khắc phục:
-
Xóa bớt project cũ, dọn sạch bộ nhớ trong.
-
Nâng cấp firmware HMI.
-
Nếu vẫn báo lỗi → cần kiểm tra IC flash hoặc nạp lại bằng công cụ Vijeo Designer Runtime.
8. Màn hình hiển thị sai màu, loang màu hoặc có đốm đen
Biểu hiện: Màu bị lệch, có vùng tối hoặc vệt loang trên LCD.
Nguyên nhân:
-
Đèn nền bị hỏng cục bộ.
-
LCD xuống cấp hoặc bị ẩm.
-
Tác động cơ học làm hỏng lớp tinh thể.
Khắc phục:
-
Thay LED backlight hoặc thay nguyên LCD panel.
-
Dán keo chống ẩm, kiểm tra vỏ bảo vệ trước khi lắp lại.
9. Màn hình bị đơ, chạy chậm hoặc phản hồi chậm
Nguyên nhân:
-
Project nặng, nhiều ảnh, animation hoặc script.
-
CPU hoặc RAM của HMI bị quá tải.
-
Lỗi phần mềm hoặc đầy bộ nhớ tạm.
Khắc phục:
-
Giảm dung lượng project, tối ưu hóa hình ảnh và animation.
-
Format và nạp lại project sạch.
-
Khởi động lại định kỳ để giải phóng bộ nhớ.

Trường hợp cần thay thế cảm ứng và LCD màn hình Schneider
Màn hình cảm ứng HMI Schneider được sử dụng rộng rãi trong dây chuyền sản xuất. Tuy nhiên, sau thời gian dài vận hành, thiết bị thường phát sinh lỗi liên quan đến cảm ứng và LCD. Một số trường hợp phổ biến cần thay thế:
-
Cảm ứng bị liệt hoặc bấm không ăn
-
Triệu chứng: bấm nhiều lần không phản hồi, nhấn lệch vị trí.
-
Nguyên nhân: tấm cảm ứng bị lão hóa, hư mạch cảm ứng, va đập hoặc môi trường bụi bẩn/ẩm ướt.
-
Giải pháp: thay tấm cảm ứng mới để khôi phục độ nhạy và chính xác.
-
-
Màn hình bị sọc, loang mực hoặc tối đen
-
Triệu chứng: hiển thị mờ, xuất hiện vệt loang, sọc ngang/dọc, màn hình tối đen không thấy hình.
-
Nguyên nhân: LCD xuống cấp, đèn nền LED hỏng, bo mạch LCD lỗi.
-
Giải pháp: thay LCD hoặc cả bộ LCD + đèn nền.
-
-
Không hiển thị hình ảnh dù nguồn vẫn vào
-
Triệu chứng: màn hình sáng đèn nguồn nhưng không có hiển thị.
-
Nguyên nhân: hỏng LCD, lỗi cáp tín hiệu LCD – mainboard.
-
Giải pháp: kiểm tra cáp, nếu không khắc phục được thì thay LCD.
-

Các dòng màn hình Schneider chúng tôi thường xuyên nhận sửa chữa:
– Sửa màn hình schneider Dòng 3.8”: XBTGT1105, XBTGT1135, XBTGT1335.
– Sửa màn hình schneider Dòng 5.7”: XBTGT2110, XBTGT2120, XBTGT2130, XBTGT2220, XBTGT2330, XBTGT2930, XBTGT2430.
– Sửa màn hình schneider Dòng 7.5”: XBTGT4230, XBTGT4330, XBTGT4340.
– Sửa màn hình schneider Dòng 10.4”: XBTGT5230, XBTGT5330, XBTGT5340, XBTGT5430.
– Sửa màn hình schneider Dòng 12.1”: XBTGT6330, XBTGT6340, XBTGT7340.
– Sửa màn hình schneider Dòng 5.7” có bàn phím: XBTGK2120, XBTGK2330.
– Sửa màn hình schneider Dòng 10.4” có bàn phím: XBTGK5330.
– Sửa màn hình schneider Dòng 5.7” có nút dừng khẩn: XBTZGJBOX.
– Sửa màn hình schneider Dòng XBTGTW series: XBTGTW450, XBTGTW652, XBTGTW750.
– Sửa màn hình schneider Dòng XBTOT series: XBTOT2110, XBTOT2210, XBTOT4320, XBTOT5220, XBTOT5320.
– Các model khác: XBT R411, XBT N400, XBT RT511, XBT N200, XBT N401, XBT R400, XBT RT500, STO511, STO512, STU655.

Công ty uy tín nhận sửa chữa, thay tấm cảm ứng màn hình HMI Schneider linh kiện chính hãng
– Màn hình HMI Schneider không kết nối được với PLC.
– Màn hình HMI Schneider bị mất dữ liệu, mất chương trình
– Sửa màn hình HMI Schneider bị nứt, vỡ.
– Sửa màn hình HMI Schneider bị chấm đen.
– Sửa màn hình HMI Schneider không hiển thị, không sáng.
– Sửa màn hình HMI Schneider hiển thị mờ, hiển thị sọc.
– Sửa màn hình HMI Schneider bị lỗi cảm ứng không nhạy.
– Sửa màn hình HMI Schneider bị đơ, không cảm ứng.
– Sửa màn hình HMI Schneider bị mất nguồn.
– Sửa màn hình HMI Schneider bị chập phím màn hình.
– Sửa màn hình HMI Schneider bị cháy board, bị nổ tụ.
– Sửa chữa màn hình báo rỗi error.

Các linh kiện chúng tôi luôn có sẵn phục vụ công tác sửa chữa màn hình HMI
– Tấm cảm ứng, mặt cảm ứng màn hình HMI : 4.3 inch, 5.7 inch, 7.5 inch, 8.0 inch, 10.4 inch, 12.0 inch, 15.0 inch LCD, mặt hiển thị LCD: 4.3 inch, 5.7 inch, 7.5 inch, 8.0 inch, 10.4 inch, 12.0 inch, 15.0 inch các thương hiệu Kyocera, Sharp, NEC,…
– Board CPU màn hình HMI
– Board truyền thông màn hình HMI : Các Bo truyền thông và IC truyền thông
– Board nguồn: Tất cả các dòng kể cả IPC
– Bóng cao áp: 4.3 inch, 5.7 inch, 7.5 inch, 8.0 inch, 10.4 inch, 12.0 inch, 15.0 inch
– Board kết nối truyền thông: CAN bus, Profibus, ….
– Cáp lập trình: USB, RS232, Ethernet
– Sửa chữa màn hình HMI bị hư màn hình cảm ứng với các lỗi như: nứt gương, bể gương cảm ứng do va đập; hoặc gương cảm ứng không nhạy, cảm ứng chậm; hoặc gương cảm ứng bị rạn thành nhiều đường nhỏ li ti do lão hóa, do sử dụng trong phòng nhiệt cao trong thời gian dài,…
– Sửa chữa màn hình HMI bị hư màn hình LCD, có thể do LCD bị lỗi hiển thị (hiển thị mờ, nhòe chữ, ánh sáng không đều, hiển thị chấm đen,…), hoặc do LCD bị lão hóa do dùng lâu ngày trong điều kiện khắc nghiệt
– Sửa chữa màn hình HMI bị lỗi kết nối với các thiết bị khác
– Màn hình HMI bị mất nguồn, hư nguồn Và một số các lỗi khác

Hình ảnh một số màn hình HMI được trong quá trình sửa chữa tại Trần Gia Automation























